いつも「東京ゲゲゲイオフィシャルサイト」および「東京ゲゲゲイ official fan club『ゲゲゲイ会』」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本サイトを運営する株式会社アクセルエンターメディアが、お客様へのメール配信に利用していた外部サービス「アララメッセージ」について、提供元のアララ株式会社から、本サイトが同サービスに登録していたお客様の情報が、第三者の不正アクセスにより外部に持ち出されたとの報告を受けました。

お客様および関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
本件は当社が選定し委託したサービスで起きたものであり、委託先の管理を含め、当社として重く受け止めております。
なお、本件は本サイトの管理をするシステムへの不正アクセスではありません。

調査の結果、「東京ゲゲゲイ official fan club『ゲゲゲイ会』」の会員様の情報が含まれていることが判明いたしました。
ご関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1.漏えいした情報項目：
【メールアドレス】

2.含まれない情報：
クレジットカード情報、ログインパスワードは「アララメッセージ」にお預けしておらず、漏えいの対象ではありません。

3.お客様へのお願い（なりすましメールにご注意ください）

アララ株式会社によると、攻撃者が同サービスを悪用し、2026年10月28日～30日にクレジットカード会社などを装った不審なメールを送信していたことが確認されています（送信元表示の例：news@arara.com）。

心当たりのないメールやSMSに記載されたURLは開かないでください。カード番号、パスワード、暗証番号などは入力しないでください。
「東京ゲゲゲイ official fan club『ゲゲゲイ会』」および当社から、メールでカード情報やパスワードの入力をお願いすることはありません。

4.お問い合わせ窓口

本件に関するお問い合わせ・よくある質問についてはお手数ですが以下をご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
https://www.axelentermedia.co.jp/notice_20261104.html

改めまして、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。